Mijn Klacht:
Na lang wachten en zoeken, plaats wij een reservering bij Buena Vista Beach Club Scheveningen. Het belooft een mooie zonnezondag te worden en dus een goede rede om de kaart daar te verzilveren.
Nu wordt onze reservering geweigerd ( in de weekenden kan er niet een giftfor2 kaart aangenomen worden ). Vreemd. Want er wordt wel geadverteerd met de weekenden.
De algemene voorwaarde schrijft voor dat een bedrijf de reservering kan weigeren. Dat zou dus in theorie kunnen totdat de geldigheid is verlopen.
Gewenste Oplossing:
Maximale geldigheid van de kaart verwijderen. Een kaart is onbeperkt geldig. Weigering door bedrijven kan alleen plaats vinden als er sprake is van te veel reserveringen ( vol ).
