Klacht: Waardebon restaurant

19pinotenb49 op 28 november 2018 over GiftFor2 in de categorie Internetshops - Cadeau's

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
GiftFor2 is working on this complaint
🔄 In behandeling
Bedrijf GiftFor2
Status In behandeling
Datum 28 november 2018

Een klant heeft eind vorig jaar een waardebon voor een restaurant ontvangen, maar ontdekte bij het invoeren van de code dat de waarde op nul staat, terwijl dit eerder niet het geval was. De klant is verbaasd over deze situatie en vraagt zich af hoe dit kan.

Mijn Klacht:

We hebben eind vorig jaar een waardebon restaurant gekregen.
We hebben midden dit jaar gekeken waar we naar toe wilden .
Ik heb het telefoonnummer op de kaart genoteerd.
Door omstandigheden zijn we er niet aan toe gekomen om dat te bespreken
Ik zij nu tegen mijn vrouw laten we dat nu maar bespreken.
Maar nu lopen tegen iets heel vervelends aan.
Als ik de code 6064 3647 2293 8275 731 invoer is hij geldig tot dec. 2019 dat is goed.
Maar de waarde is 0.Rara hoe kan dat !!!!!!!!
Maar toen we midden dit jaar het e.e.a. opgezocht hebben stond er geen 0 op.!!!!!!!!!!!!!!

Gewenste Oplossing:

De waarde van de bon was niet 0.
Dus wil ik op zijn minst de waarde van de bon hebben.
Onze kinderen geven geen waarde weg met 0 euro er op.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar GiftFor2 over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door GiftFor2 in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM