blitzzkappers op 10 mei 2019 over GiftFor2 in de categorie Internetshops - Cadeau's
Samenvatting wordt geladen...
Waardebon gekregen van mijn collega’s voor verjaardag in maart 2018. Wil nu gaan verzilveren en saldo staat op €0,00 terwijl dat een jaar geleden minimaal €30,00 was. Hoe kan dit?
Wil saldo terug ontvangen en voucher kunnen benutten
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar GiftFor2 over deze klacht.
Bericht van GiftFor2
6 jaren geleden - Beste Sandra Godron, Bedankt voor uw review. Er is op 13 november 2018 een arrangement bevestigd waar ook nog eens €4,90 voor bijbetaald is. Dit is een nieuwe code met een nieuwe geldigheid. Zojuist hebben wij deze code en de uitleg naar uw toegezonden, als u de code ingeeft op de website kunt u een keuze maken uit alle locaties die meedoen. Met vriendelijke groet, GiftForYou
Reactie van de melder van de klacht
6 jaren geleden - Beste GiftForYou, Ik heb mijn administratie doorgezocht en jullie hebben helemaal gelijk! Na lang zoeken heb ik mijn nieuwe code gevonden en vandaag omgewisseld voor een e-ticket. Ik was het helemaal vergeten, sorry!!!! Bedankt voor jullie snelle en vriendelijke reactie. Groetjes, Sandra ;-)
Bericht van GiftFor2
6 jaren geleden - Beste Sandra, Geen enkel probleem, hele fijne belevenis gewenst! Met vriendelijke groet, GiftForYou
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
