Klacht: Voucher al gebruikt maar niet door ons

Ambrosu op 22 november 2018 over GiftFor2 in de categorie Internetshops - Cadeau's

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
GiftFor2 is working on this complaint
๐Ÿ”„ In behandeling
Bedrijf GiftFor2
Status In behandeling
Datum 22 november 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

We wilden onze voucher verzilveren, lazen we dat de voucher al verzilverd was.
Gebruikt in een restaurant waar we niet eens weten wie of waar het is.
Bij navraag bleven ze maar volhouden dat wij de voucher zelf hebben verzilverd.
Walgelijk om niet geloofd te worden. Als we gebruik hadden gemaakt van de voucher hadden we toch niet gebeld om te vragen hoe het kan dat de voucher al gebruikt is.
Volgens mij is de code meermalen uitgegeven.

Gewenste Oplossing:

Ik wil mijn gift wat we gekregen hebben voor onze verjaardag terug.
We zijn echt boos!

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar GiftFor2 over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door GiftFor2 in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM