Mijn Klacht:
We hebben een gift for 2 gekregen en die weggelegd zonder de kleine lettertjes te lezen. Nu is hij verlopen.. Misschien stom, maar om hem zo maar te laten verlopen…
Gewenste Oplossing:
Als we hem alsnog kunnen gebruiken
Klacht: Verlopen giftcard
[email protected] op 24 februari 2015 over GiftFor2 in de categorie Internetshops - Cadeau's
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
GiftFor2 has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 25 februari 2015
Reactie van het bedrijf:
Wij hebben een coulanceregeling voor verlopen GiftFor2 cadeaukaarten. Graag ontvangen wij bij een verlopen GiftFor2 cadeaukaart een email met het 19-cijferige kaartnummer op het volgende e-mailadres : [email protected]
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar GiftFor2 over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door GiftFor2 in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat GiftFor2 een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Bericht van GiftFor2
11 jaren geleden - Graag ontvangen wij van u uw GiftFor2 19-cijferige kaartnummer op [email protected], zodat wij u de coulanceregeling kunnen aanbieden. Met vriendelijke groet, Servicedesk GiftFor2
GiftFor2
Heeft op 25 februari 2015 om 11:49 geantwoord
Geboden Oplossing:
Wij hebben een coulanceregeling voor verlopen GiftFor2 cadeaukaarten. Graag ontvangen wij bij een verlopen GiftFor2 cadeaukaart een email met het 19-cijferige kaartnummer op het volgende e-mailadres : [email protected]
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
