Klacht: verlopen gift card

balkom op 13 november 2013 over GiftFor2 in de categorie Internetshops - Cadeau's

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
GiftFor2 has resolved this complaint
Klacht opgelost op 18 november 2013
Reactie van het bedrijf:

Wij hebben u via de mail ([email protected]) de coulanceregeling aangeboden.

Bedrijf GiftFor2
Status Opgelost
Datum 13 november 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Dat de geldigheid van deze kaart slechts een jaar is. Destijds van mijn collega’s gekregen. Kaart blijkt een waarde te hebben van EUR 60.00. Ivm verbouwen en toestanden is de rust er nu weer om leuke dingen te doen. Wil ik mijn card inwisselen, blijkt deze sinds september dit jaar verlopen te zijn.

Gewenste Oplossing:

Een verlenging van bv een half jaar of zo.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar GiftFor2 over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door GiftFor2 in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat GiftFor2 een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

GiftFor2

Heeft op 18 november 2013 om 16:01 geantwoord

Geboden Oplossing:

Wij hebben u via de mail ([email protected]) de coulanceregeling aangeboden.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM