Mijn Klacht:
Ik heb meerdere malen gemaild met Giftfor2 of zij de code op mijn gekregen kaartje kosteloos óf tegen betaling van maximaal 10% van de waarde van het huidige pasje (€ 60,-) kunne verlengen. Zij willen dit namelijk alleen maar doen met de zogenaamde ‘coulanceregeling’van maar liefst € 17,50. Bijna 30% van de waarde van het kaartje. Terwijl je een kaartje die minder waard is, ook nog eens zou kunnen verlengen tegen een lager bedrag. Naar mijn menig pure geldklopperij!
Gewenste Oplossing:
Als de code op mijn pasje (ze hoeven volgens mij niet eens écht een nieuw pasje op te sturen) kosteloos of voor maximaal 10% van het aankoopbedrag verlengen of vernieuwen zodat wij toch van het cadeau van mijn ouders gebruik kunnen maken.
