Klacht: Stedentrip bon verlopen

Chantalodekerken op 15 februari 2016 over GiftFor2 in de categorie Internetshops - Cadeau's

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
GiftFor2 has resolved this complaint
Klacht opgelost op 16 februari 2016
Reactie van het bedrijf:

Hartelijk dank voor de feedback. Wij hebben u inmiddels een mail gestuurd met daarin de coulanceregeling voor een verlopen kaart. Vriendelijke groet, GiftForYou

Bedrijf GiftFor2
Status Opgelost
Datum 15 februari 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb deze bon gekregen voor mijn verjaardag vorig jaar en dacht er aan deze volgende week te gebruiken.. Blijkt de bon maar een jaar geldig? De mensen die mij dit cadeau hebben gegeven hebben €95 euro betaald voor iets met maar 1 jaar geldigheid. Ik vind dit echt schandalig!!! Ik kan hem nu dus niet meer gebruiken.. Echt zonde

Gewenste Oplossing:

Ik wil mijn bon alsnog gebruiken

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar GiftFor2 over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door GiftFor2 in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat GiftFor2 een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

GiftFor2

Heeft op 16 februari 2016 om 08:38 geantwoord

Geboden Oplossing:

Hartelijk dank voor de feedback.

Wij hebben u inmiddels een mail gestuurd met daarin de coulanceregeling voor een verlopen kaart.

Vriendelijke groet, GiftForYou

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM