Klacht: klacht

Helen1963 op 28 januari 2013 over GiftFor2 in de categorie Internetshops - Cadeau's

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
GiftFor2 has resolved this complaint
Klacht opgelost op 29 januari 2013
Reactie van het bedrijf:

Klacht is reeds bij ons bekend, klant heeft de klacht reeds 2 keer gemeld.

Bedrijf GiftFor2
Status Opgelost
Datum 28 januari 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Totaal niet opgelost. Kaart waas geldig en bedrijf heeft onder valse voorwenselen kaart aangenomen om deze te vernietigen. Zo konden wij geen kaartnr overdragen aan jullie.En konden jullie niet nagaan of deze nog geldig was.

Zeer onaangenaam gevoel en ik doe er alles voor om dit via de media kenbaar te maken. Heb in de tussentijd ook meerdere klachten over jullie werkwijze nagelezen. Helaas zijn wij niet de enige.

Dus vanuit mijn positie totaal niet opgelost.

Gewenste Oplossing:

Twee nieuwe sauna kaarten!!!!

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar GiftFor2 over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door GiftFor2 in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat GiftFor2 een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

GiftFor2

Heeft op 29 januari 2013 om 10:03 geantwoord

Geboden Oplossing:

Klacht is reeds bij ons bekend, klant heeft de klacht reeds 2 keer gemeld.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM