klacht

Question

Totaal niet opgelost. Kaart waas geldig en bedrijf heeft onder valse voorwenselen kaart aangenomen om deze te vernietigen. Zo konden wij geen kaartnr overdragen aan jullie.En konden jullie niet nagaan of deze nog geldig was. Zeer onaangenaam gevoel en ik doe er alles voor om dit via de media kenbaar te maken. Heb in de tussentijd ook meerdere klachten over jullie werkwijze nagelezen. Helaas zijn wij niet de enige. Dus vanuit mijn positie totaal niet opgelost.

GiftFor2 · Accepted Answer

Klacht was reeds bij ons kenbaar gemaakt, wij hebben aangegeven dat wij, om de klacht inhoudelijk verder in behandeling te kunnen nemen, wel degelijk de kaart, het kaartnummer of overige informatie nodig hebben. Klant had zich dan ook tot locatie moeten wenden om daar navraag te doen, zodat deze vervolgens deze informatie aan ons kon doorgeven en wij konden kijken wat wij hierin konden betekenen. Klant heeft als reactie daarop direct aangegeven dat wij contact op dienen te nemen met locatie en legt daarmee het probleem bij ons neer. Er is aangegeven dat dit niet zo werkt.

Klacht: klacht

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

GiftFor2

Geboden Oplossing:

Klacht: klacht

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over GiftFor2

Vergelijkbare klachten in Internetshops - Cadeau's