Sietse la Roi op 22 oktober 2015 over GiftFor2 in de categorie Internetshops - Cadeau's
Samenvatting wordt geladen...
Heb de bon gekocht met het idee een weekendje naar Berlijn te gaan.
Nu ik dit daadwerkelijk wil boeken, blijkt Berlijn helemaal niet in het programma te zitten terwijl dit wel duidelijk vermeld wordt op de verpakking zelfs de naam van het hotel wordt genoemd.
Vergelijkbare oplossing voor locatie Berlijn zonder dat hier extra kosten mee gemoeid zijn en anders restitutie van het aankoop bedrag.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar GiftFor2 over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door GiftFor2 in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat GiftFor2 een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Bericht van GiftFor2
10 jaren geleden - Hartelijk dank voor de feedback. Wij hebben u inmiddels een mail gestuurd met een aanbod om de kaart om te ruilen. Met vriendelijke groet, Servicedesk GiftFor2 & GiftForYou
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
