Connyvtpad op 18 oktober 2015 over GiftFor2 in de categorie Internetshops - Cadeau's
Coulanceregeling is via mail gestuurd.
Mail met Coulanceregeling nog steeds niet ontvangen.
Samenvatting wordt geladen...
Ik heb een gift for 2 sauna voor 2 bon kado gekregen . Nu blijkt bij het lezen van de kleine lettertjes dat die maar 1 jaar geldig is . En nu dus verlopen is wat kan ik hier aan doem?
Kaart opnieuw met 1 jaar verlengen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar GiftFor2 over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door GiftFor2 in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat GiftFor2 een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Bericht van GiftFor2
10 jaren geleden - Hartelijk dank voor de feedback. Wij hebben inmiddels via de mail onze coulanceregeling aangeboden voor een verlopen cadeaukaart. Met vriendelijke groet, Servicedesk GiftFor2 & GiftForYou
Heeft op 26 oktober 2015 om 14:45 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Reactie van de melder van de klacht
10 jaren geleden - Ik he de mail met deze regeling niet ontvangen. Conny van't Pad [email protected]
Bericht van GiftFor2
10 jaren geleden - Beste mevrouw van 't Pad, Wij hebben nogmaals de coulanceregeling naar u verstuurd. Met vriendelijke groet, Servicedesk GiftFor2 & GiftForYou
Heeft op 29 oktober 2015 om 19:35 geantwoord
Mail met Coulanceregeling nog steeds niet ontvangen.
Reactie van de melder van de klacht
10 jaren geleden - Ik krijg de mail maar niet binnen.
Bericht van GiftFor2
10 jaren geleden - Wat vervelend dat u d email niet heeft ontvangen met de coulanceregeling. Klopt het emailadres zoals u dit hebt opgegeven bij klacht.nl? Wellicht kunt u ons een mail sturen ([email protected]), zodat wij hierop kunnen reageren met de coulanceregeling? Onze excuses voor het ongemak. Met vriendelijke groet, Servicedesk GiftFor2 & GiftForYou
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
