kitten 2 op 07 december 2015 over GiftFor2 in de categorie Internetshops - Cadeau's
Hartelijk dank voor de feedback. Wij hebben uw kaart gecontroleeerd en de kaart is verlopen op 21-04-2014. De GiftFor2 cadeaukaarten hebben een geldigheid van één jaar. Hoewel volgens onze algemene voorwaarden het verlengen van een GiftFor2/GiftForYou cadeaukaart niet mogelijk is,...
Samenvatting wordt geladen...
kom de gift for 2 kaart tegen in een vergeten laatje, toen ik hem kreeg was ik net geopereerd. Cadeau kaart weg gelegd en zie hem nu weer.
Hoe kan het zijn, dat een cadeau kaart verlopen raakt?
Ik kan ook nergens zien, wat het bedrag is van de kaart.
als ik nog een tegoedbon zou kunnen krijgen of binnenkort ergens kan gaan eten. Zou een mooie verrassing zijn.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar GiftFor2 over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door GiftFor2 in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat GiftFor2 een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 09 december 2015 om 10:39 geantwoord
Hartelijk dank voor de feedback.
Wij hebben uw kaart gecontroleeerd en de kaart is verlopen op 21-04-2014.
De GiftFor2 cadeaukaarten hebben een geldigheid van één jaar. Hoewel volgens onze algemene voorwaarden het verlengen van een GiftFor2/GiftForYou cadeaukaart niet mogelijk is, willen wij u graag tegemoet komen. Wij hebben u inmiddels een mail gestuurd met een coulanceregeling voor een nieuwe cadeaukaart.
Met vriendelijke groet,
Servicedesk giftFor2/GiftForYou
Bericht van GiftFor2
10 jaren geleden - Hartelijk dank voor de feedback. Inmiddels hebben wij de coulanceregeling aangeboden via de mail. Met vriendelijke groet, Servicedesk GiftFor2 & GiftForYou.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
