Klacht over GiftFor2: Gesjoemel met datum

Mijn Klacht:

Ik had een cadeaukaart ” etentje voor 2 ” gekregen. Op de site, na intikken nummer/code bleek dat de einddatum 15 december 2014 was. Dus op 14 december met deze kaart naar een restaurant van de lijst. Spelregels opgevolgd. Na de maaltijd bleek de kaart verlopen te zijn.
Reactie naar GiftFor 2 gestuurd, kan voor € 9,00 een coulanceregeling krijgen. Aangegeven dat ik hier niet mee accoord ga. Daarna het aanbod om voor €5,00 gebruik te maken van de coulanceregeling. Met de mededeling dat de kaart op 13 december verlopen was. Ondertussen kan ik de gegevens digitaal niet meer terugvinden. Op 14 december heb ik nog gekeken en daarop stond nog stads dat de kaart tot 15 december geldig was. Anders was ik niet naar het restaurant gegaan.
Ik voel me dubbel opgelicht!

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als ik de €37,00 die voor het hoofdgerecht is berekend ( wat op de kaart €35,00 was ) op mijn rekening gestort krijg.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar GiftFor2 over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door GiftFor2 in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat GiftFor2 een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Bericht van GiftFor2

11 jaren geleden - Wij betreuren het ten zeerste dat de website een andere datum heeft aangegeven dan de kaart aangeeft. Onze excuses hiervoor. Wij hebben u een mail gestuurd om een nieuwe GiftFor2 cadeaukaart te ontvangen. Wij hopen dat u gebruik wilt maken van dit aanbod. Met vriendelijke groet, Servicedesk GiftFor2

GiftFor2

Heeft op 23 december 2014 om 10:44 geantwoord

Geboden Oplossing:

23/12/2014 ; Nieuwe kaart aangeboden via mail. Servicedesk GiftFor2

Klacht: Gesjoemel met datum

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over GiftFor2

Vergelijkbare klachten in Internetshops - Cadeau's