KwaakBakkerslaan op 27 november 2020 over GiftFor2 in de categorie Internetshops - Cadeau's
Samenvatting wordt geladen...
Heb een kaart welke verlopen is, blijkbaar maar een jaar geldig. Kan nu de hele winkel niet meer vinden. Er is ergens voor betaald en dan mag er iets tegenover staan. Eigenlijk vind ik dat dit geen beperkte geldigheid mag hebben.
Coulance regeling. Gr Marius
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar GiftFor2 over deze klacht.
Bericht van GiftFor2
5 jaren geleden - Beste Marius, Bedankt voor uw review. Wat vervelend dat uw kaart is verlopen. Heeft u al contact gehad met onze klantenservice? Zij kunnen u een coulanceregeling aanbieden zodat u hierna alsnog gebruik kunt maken van uw belevenis. Onze klantenservice is op werkdagen van 09.00 tot 16.30 telefonisch en per mail te bereiken via 023-5175739 of via [email protected]. Met vriendelijke groet, GiftForYou
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
