Terug

Klacht: geldigheid van de giftfor2 card

ozzy50 op 15 september 2012 over GiftFor2 in de categorie Internetshops - Cadeau's

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ GiftFor2 has resolved this complaint
✅ Klacht opgelost op 18 september 2012
Reactie van het bedrijf:

Klant uitleg omtrent onze productvoorwaarden gegeven. Klant bedankt voor de feedback en aangegeven dat wij uit het schrijven niet kunnen opmaken of kaart van klant ook daadwerkelijk is verlopen en dat, indien dit het geval is, klant altijd even het...

Bedrijf GiftFor2
Categorie Internetshops - Cadeau's
Status Opgelost
Datum 15 september 2012

Een consument uit kritiek op de geldigheid van de GiftFor2 card, die een termijn van één jaar heeft. Hij vindt dat dit niet eerlijk is, aangezien er al geld voor de kaart is betaald en de keuze aan arrangementen beperkt is. Hij adviseert anderen om in plaats van de GiftFor2 kaart een envelop met geld of een bon zonder vervaldatum te geven.

Mijn Klacht:

Ik vind dat er geen termijn van 1 jaar op een giftcard mag zitten. Er is geld voor neergeteld en de marge is al gemaakt door giftfor2. Volgens mij betalen nl. de aangesloten restaurants of plekken waar je deze kaart kan besteden al een vast bedrag. Het gaat mij niet om die 22 euro maar om het principe.Daarnaast is de keuze zeer beperkt. Ik kon maar uit 2 arrangementen kiezen in een stad met 125.000 inwoners!
Advies aan iedereen: geef geen giftfor2 kaart meer kado maar gewoon een envelope met geld of een bon die geen vervaldatum heeft!

Gewenste Oplossing:

Gewoon een onbeperkte houdbaarheidsdatum! Dit is ook eerlijk voor de restaurants of andere plekken. Ik heb nu geen reservering gemaakt.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door GiftFor2 in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat GiftFor2 een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

GiftFor2

Heeft op 18 september 2012 om 13:01 geantwoord

Geboden Oplossing:

Klant uitleg omtrent onze productvoorwaarden gegeven. Klant bedankt voor de feedback en aangegeven dat wij uit het schrijven niet kunnen opmaken of kaart van klant ook daadwerkelijk is verlopen en dat, indien dit het geval is, klant altijd even het kaartnummer aan ons kan doorgeven zodat wij met klant naar de mogelijkheden kunnen kijken.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over GiftFor2

Alle klachten over GiftFor2 →

Vergelijkbare klachten in Internetshops - Cadeau's

Alle klachten in Internetshops - Cadeau's →
Meld uw Klacht over GiftFor2
Zo werkt het