Klacht: Geen reactie op mijn emails

T. Newsome op 10 augustus 2020 over GiftFor2 in de categorie Internetshops - Cadeau's

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
GiftFor2 has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Bedrijf GiftFor2
Status Open
Datum 10 augustus 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik wacht al sinds 1 juli op antwoord….ik heb denk ik al 25 emails gestuurd maar krijg geen enkele reactie. Ik heb bij mijn 1e email na 1 week antwoord gekregen maar niet volledig. Ze hebben mijn code gereset maar ik heb aangegeven dat ik de code niet meer heb dus ik wil mijn code weten….nooit meer antwoord op gekregen! Bellen is hopeloos. Ze zijn maar 2 uur per dag bereikbaar en dan kun je meer dan een kwartier in de wacht gaan hangen…..geef gewoon eindelijk eens antwoord op mijn emails!!!!!

Gewenste Oplossing:

Ik wil mijn code ontvangen plus een gratis verlening omdat ik nu al 2x het restaurant heb moeten wijzignen omdat het niet meer bestond en de tweede is altijd gesloten.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar GiftFor2 over deze klacht.

Alle klachten die gemeld zijn door T. Newsome
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM