Klacht: code werkt niet

[email protected] op 03 januari 2016 over GiftFor2 in de categorie Internetshops - Cadeau's

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
GiftFor2 has resolved this complaint
Klacht opgelost op 4 januari 2016
Reactie van het bedrijf:

Hartelijk dank voor de feedback. Wij hebben u inmiddels een mail gestuurd met de vraag of u de code aan ons door wil geven, zodat wij de code voor u kunnen controleren. Met vriendelijke groet, Servicedesk GiftFor2 & GiftForYou

Bedrijf GiftFor2
Status Opgelost
Datum 3 januari 2016

Een klant heeft een cadeau van GiftFor2 ontvangen, maar ondervond problemen bij het invoeren van de online code. De klant verzocht om spoedige hulp bij het oplossen van dit probleem. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

Ik heb gift for 2 gekregen als een kerst cadeau. Ik wilde de code invoeren online maar lukten niet. Kan iemand mij met spoed helpen???

Gewenste Oplossing:

Als ik er gebruik van kan maken

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar GiftFor2 over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door GiftFor2 in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat GiftFor2 een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

GiftFor2

Heeft op 04 januari 2016 om 12:19 geantwoord

Geboden Oplossing:

Hartelijk dank voor de feedback.
Wij hebben u inmiddels een mail gestuurd met de vraag of u de code aan ons door wil geven, zodat wij de code voor u kunnen controleren.

Met vriendelijke groet,
Servicedesk GiftFor2 & GiftForYou

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM