Mijn Klacht:
Ik heb een cadeaubon van giftfor2 ontvangen. Zonder aanschafdatum. Nu blijkt bij het willen gebruiken van de bon dat die verlopen is! Is maar 1 jaar geldig! Wanneer je geen aanschafdatum weet en de gever maakt je niet attent op de geldigheidsduur dan heb je dus ‘een kat in de zak’ en spek je de kas van dit bedrijf. Ook op de pas zelf staan helemaal geen datums. Ik begrijp dat voor bepaalde aanbiedingen er een termijn moet staan, maar een sauna bezoek veranderd niet. Het regent klachten bij Radar en Kassa over dit bedrijf en de korte geldigheidsduur. Dus giftfor2 wat gaan jullie doen aan mijn consumentenrecht?
Gewenste Oplossing:
Giftfor2 zegt mij dat ik voor €17,50 mijn bon weer kan activeren, en beschrijft welke kosten bla bla bla zij moeten maken, kosten, hoezo kosten? Zij hebben al €45 binnen, dus moet €5 bijbetalen voor het opnieuw activeren meer dan voldoende zijn. Dus ik bied €5 om mijn kaart van €45 weer te activeren.
