Klacht: bon verlopen gevraagd om oplossing geen reactie

Elizabw op 24 april 2017 over GiftFor2 in de categorie Internetshops - Cadeau's

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
GiftFor2 has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Bedrijf GiftFor2
Status Open
Datum 24 april 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik had de bon in de verpakking laten zitten en niet op de datum gelet, wil ik de bon verzilveren is deze net een paar dagen verlopen, wat een pech en ook zo jammer voor het geld. Ik heb meteen een mail gestuurd met de vraag of hier ook een oplossing voor gevonden kan worden maar heb geen reactie gekregen!

Gewenste Oplossing:

Dat ik een reactie krijg met een oplossing dat de bon verlengd kan worden!

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar GiftFor2 over deze klacht.

Bericht van GiftFor2

8 jaren geleden - Goedemiddag, Wij hebben u op 10-4-2017 om 13:36 een mail gestuurd. Hierin staat dat u voor €5,- administratiekosten een nieuwe code kunt ontvangen die weer een jaar geldig is. Als u hiervan gebruik wilt maken kunt u mij mailen op [email protected]. Groet, GiftForYou

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM