Klacht: Bedrijf doet niet aan de actie mee

[email protected] op 28 september 2014 over GiftFor2 in de categorie Internetshops - Cadeau's

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
GiftFor2 has resolved this complaint
βœ… Klacht opgelost op 29 september 2014
Reactie van het bedrijf:

Het kan voorkomen dat een locatie nog wel in het boekje vermeld staat, maar niet meer deelneemt aan GiftFor2. De reden hiervoor is dat het boekje één keer per jaar wordt uitgegeven. Daarom vermelden wij op de achterkant van het...

Bedrijf GiftFor2
Status Opgelost
Datum 28 september 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Kreeg met kerst een gift For 2 borrelkaart, mooi in een doosje alleen door omstandigheden kon ik er nu pas gebruik van maken. Nou reserveren dan ons oog viel op Breda daar onze zoon in Breda woont en wij meteen dan konden winkelen, dus belde wij naar Parc Breda die in het boekje vermeld stond helaas doen al meer als een jaar niet meer mee. Wat nu?

J. Vermeiren
Lieven de Keystraat 24
5041 gv Tilburg

Gewenste Oplossing:

Dat weet ik niet daar wij per trein moeten reizen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar GiftFor2 over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door GiftFor2 in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat GiftFor2 een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

GiftFor2

Heeft op 29 september 2014 om 13:44 geantwoord

Geboden Oplossing:

Het kan voorkomen dat een locatie nog wel in het boekje vermeld staat, maar niet meer deelneemt aan GiftFor2. De reden hiervoor is dat het boekje één keer per jaar wordt uitgegeven. Daarom vermelden wij op de achterkant van het doosje tevens het volgende: ”Kijk voor meer locaties en informatie op Giftfor2.nl. Alle rechten voorbehouden. Druk- en zetfouten voorbehouden”. Wij verwijzen altijd naar onze website voor het meest complete en actuele aanbod.

Het complete aanbod van uw GiftFor2 kaart kunt u hier vinden. U dient eerst in te loggen met uw 19-cijferige kaartnummer, waarna u vervolgens alle deelnemende locaties kunt zien.

Vertrouwende u hiermee voldoende te hebben geïnformeerd. Indien u nog vragen heeft, dan horen wij dat graag!

Met vriendelijke groet,
ServiceDesk GiftFor2 & GiftForYou

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM