Klacht: onbereikbaar

pipsam op 24 februari 2016 over GGZ Noord-Holland-Noord in de categorie Zorginstellingen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
GGZ Noord-Holland-Noord has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Categorie Zorginstellingen
Status Open
Datum 24 februari 2016

Een klager ervaart dat het fact team Medemblik van GGZ Noord-Holland-Noord voortdurend onbereikbaar is, wat problematisch is in een crisissituatie. Ondanks het personeelstekort, lijkt het team vaak achter de computer te zitten, wat de frustratie van de klager vergroot.

Mijn Klacht:

ik probeer steeds het fact team medemblik te bellen maar zijn altijd onbereikbaar.crisissituatie wordt niet serieus genomen.te weinig personeel zeggen ze maar wel altijd achter de computer als je voorbij fiets

Gewenste Oplossing:

als ze bereikbaar zijn en als ze hun beloftes nakomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar GGZ Noord-Holland-Noord over deze klacht.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM