Mijn Klacht:

Goedemiddag, Bij GG Shop een bestelling geplaatst voor een uitlaat. Betaling voldaan en order bevestiging ontvangen. Er stond duidelijk in de webshop vermeld dat de levering tussen de 10-15 werkdagen in beslag kan nemen. Na 15 werkdagen niks ontvangen. Contact opgenomen en het zou 1 week later worden. Inmiddels 1 week verder en nog steeds niks ontvangen. Nu wordt er sinds vrijdag 13 april ook niet meer op mijn mails of telefoontjes. Mijn geduld met deze webshop begint inmiddels op te raken.

Namelijk bij een ander bedrijf een afspraak staan voor 20 april voor het afstellen op basis van bestelde uitlaat en dit moeten anuleren.

Bestelling is op 14 maart geplaatst. Inmiddels is het 18 april en niks ontvangen.

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als de webshop een gedeelte van mijn aankoopbedrag terugstort op mijn rekening en de uitlaat voor zaterdag bij mij thuis aflevert.