Mijn Klacht:
Ik heb al eerder een melding gemaakt bij rd4.
Maar een klacht word hier niet serieus genomen en niks mee gedaan.
Er is al twee keer slecht mijn gft bak leeg gemaakt maar het standaard afschuif antwoord is: dat de afval klem heeft gezeten, terwijl ik zeker weet dat dit niet zo is.
Verder wordt er niet meer gereageerd als ik aan geef dat dat niet het geval is.
Ik heb ook voor de 2e keer moeten aangeven waarom mijn bakken in het gras in de modder gezet worden terwijl ik daar de bakken niet heb aangeboden.
Die vraag is voor de 2e keer genegeerd geworden.
Ik vindt dit op zijn zacht gezegt niet netjes. En dan hou ik mij nu echt in.
Rd4 neem je verantwoording en schuif niet alles op de burger als deze aangeeft dat het afval gewoon los zat in de bak, en spreek de werknemers aan.
Gewenste Oplossing:
Dat rd4 hun werknemers aanspreekt en dat ze het fatsoen nemen om netjes terug te reageren op e-mails en klachten serieus gaan nemen i.p.v. met het vingertje te wijzen naar burgers.
(10)
