Klacht: Gewoon kip omplaats van varken in een speciaalste gedaan

Andy lutterlof op 03 juni 2023 over FEBO in de categorie Snacks

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 3.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf FEBO
Categorie Snacks
Status Open
Datum 3 juni 2023

Een klant van FEBO heeft een klacht ingediend over het ontvangen van een gerecht dat niet overeenkwam met de verwachtingen, omdat er kip in plaats van varkensvlees was gebruikt. De klant was niet op de hoogte van deze wijziging en was teleurgesteld over de kwaliteit en prijs, wat heeft geleid tot een negatieve ervaring met het bedrijf.

Mijn Klacht:

Je kan niet zomaar een ander dier in je eten stoppen zonder het te laten weten , ik merkte het meteen toen ik m op at ik dacht dat het speciaaltje niet goed was bah nooit meer voor mij ik had al moeite met de prijs maar nu met dit ik hoef niks meer van FEBO en geloof me hele volks stammen met mij

Gewenste Oplossing:

Gewooon weer terug naar het oude recept en voortaan van te voren melden dat er een ander dier in is verwerkt want dan had ik het niet gehoeven want het kost niet niks.

Beoordeling 3/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over FEBO

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over FEBO nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Andy lutterlof
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM