Klacht: Qeeunmania

Robberto1 op 24 mei 2022 over GeTickt.com in de categorie Internetshops - Kaarten- en ticketverkoop

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 24 mei 2022

Een klant van GeTickt.com meldt dat hij en zijn gehandicapte vrouw niet naar het concert van Queenmania konden gaan vanwege ziekte. Ondanks tijdige melding en toezeggingen over terugbetaling, heeft de klant na meerdere pogingen tot contact geen reactie ontvangen en wacht hij nog steeds op zijn geld.

Mijn Klacht:

Op 12 November 2021 was het concert van Queenmania op het Oldenhoofsterkerkhof in Leeuwarden. Ik en mijn gehandicapte vrouw zouden naar dit concert gaan maar door ziekte van mijn vrouw konden we niet. Ik heb dit op tijd gemeld en dit was geen punt na het concert moest ik dit nogmaals melden en dan konden ze zien dat we idd niet geweest waren omdat ze dat dan konden zien aan dat de barcode niet gescand zou zijn en zouden dan het geld terugstorten. Maar tot op heden na verschillende mails telefoon maar op niks word gereageerd. Zou toch graag mijn geld terughebben als het kan

Gewenste Oplossing:

Ik zou graag mijn geld terughebben

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over GeTickt.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over GeTickt.com nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Robberto1
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM