Mijn Klacht:
Ik heb deze geoxbotjes gekocht eind december in een winkel van Avance te Grimbergen. ( belgië ) Vandaag hebben ze me laten weten dat ze hier niet voor kunnen doen, ze geven wel toe dat dit toch wel een productiefout blijkt te zijn, maar dat hun winkel niets wil ( kan ) doen.
Zie hieronder de foutomschrijving
Volgens mij is er een productiefout in Linde haar botjes. De rits komt los. Iets heel raar. Aan beide schoenen. De plastieken krulletjes komen los van het lintje. Op de plaats waar die krulletjes loskomen, geraakt de glijder er niet meer over. Het is dus de rits op zich die gebreken vertoont, niet het stiksel waarmee de rits is bevestigd aan de schoen.
Hopende snel iets van jullie te horen.
Gewenste Oplossing:
Ik kan er niet aan doen dat er een productiefout is. Graag had ik een nieuw paar
