Klacht: ik heb 11 juli sport schoenen

hizli op 14 juli 2022 over Geox in de categorie Schoenenwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Geox
Categorie Schoenenwinkels
Status Open
Datum 14 juli 2022

Een klant van Geox heeft op 11 juli sport schoenen gekocht en constateerde op 13 juli een prijsverschil van 22,50 euro. Bij navraag naar de mogelijkheid van een terugbetaling, vond de klant de verkoper onaardig en onvriendelijk, wat leidde tot teleurstelling. De klant vraagt om verduidelijking over het retourbeleid en hoopt op een reactie van het bedrijf.

Mijn Klacht:

ik ging 13 juli weer schoenen waren 45 euro prijs verschil van euro 22.50 ik heb gevraagd aan de verkoper over prijs verschil of je dat terug kan krijgen hij was zo onaardig brutaal hij luisterde niet eens onvriendelijk ik koop vaak bij jullie ik ben erg teleurgesteld mijn vraag is normaal krijg bij andere winkels terug hoe is het bij jullie ik zal heel blij zijn als jullie contact nemen met hem ik hoop dat ik bericht terug krijgt van jullie

Gewenste Oplossing:

Bij hoop winkels krijg je terug en of jullie met hem gaat praten over zijn gedraag

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Geox

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Geox nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door hizli
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM