Mijn Klacht:
Geachte Heer/mevr,
Onlangs GEOXJ S.Scuore A maat 36 gekocht voor mijn dochter.
Elk jaar hebben we sandalen van Geox en hebben hier altijd veel plezier van.
Helaas dit keer niet tevreden. De hiel van de sandaal is te wijd waardoor mijn dochter met haar hiel achter over de zool heen komt. Het bandje van de hiel staat ook verder dan de achterkant van de zool. Dit is de eerste keer dat dit gebeurd terwijl ikzelf en mijn andere dochter al jaren op geox sandalen lopen. Helaas kan ik deze niet meer terug sturen omdat ze er buiten op gelopen heeft. Hopenlijk kunnen jullie ons hierbij helpen.
met vriendelijke groet,
Milica van Dorst
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden wanneer mijn dochter weer met veel plezier van haar sandalen kan genieten.
