Klacht: Geox zolen

Anne Keijman op 03 augustus 2022 over Geox in de categorie Schoenenwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Geox
Categorie Schoenenwinkels
Status Open
Datum 3 augustus 2022

Een klant heeft twee paar Geox schoenen die visueel in goede staat zijn, maar last heeft van verslechterende zolen. De zolen vertonen barstjes en er vallen stukjes rubber uit, en ondanks pogingen om de zolen te laten repareren bij verschillende schoenmakers, blijkt dit niet mogelijk te zijn.

Mijn Klacht:

Ik heb 2 paar Geox schoenen, die er nog heel goed uitzien, echter zijn de zolen aan het decompenseren. Er zitten.barstjes in de zool en uit de zool vallen stukjes rubber. Ik zou de zolen willen vervangen en ben al bij verscheidene schoenmakers geweest, maar zij zeggen dat de zolen niet gerepareerd kunnen worden!

Gewenste Oplossing:

Dat Geox mij vervangende zolen opstuurt!

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Geox

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Geox nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Anne Keijman
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM