Klacht: Bovenlaag pelt af

klantv op 07 januari 2018 over Geox in de categorie Schoenenwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Geox
Categorie Schoenenwinkels
Status Open
Datum 7 januari 2018

Na drie maanden gebruik vertoonde de bovenlaag van de schoenen, gekocht voor een 8-jarige jongen, ernstige slijtage. De klager merkt op dat de schoenen, ondanks het actieve gebruik, snel versleten zijn en dat hij zonder kassabon niet terug kan naar de winkel voor een oplossing.

Mijn Klacht:

Ongeveer 3 maanden geleden schoenen gekocht voor mijn zoon van 8 jaar. Ik geef toe, hij is een ravotter, echter zelfs zijn jeugdbewegingen schoenen zijn na 1 jaar in betere staat.
Na 2 maanden leken zijn schoenen volledig versleten. Wel heel jammer, want zo goedkoop waten ze nt. Teruggaan naar de winkel kan nt want heb gn kassabon meer. Wie had dit dan ook verwacht 🙁

Gewenste Oplossing:

Ik hoop dat het bedrijf inziet dat hun kwaliteit slecht is. Hun ontwerpen zijn heel mooi en een echte troef voor kinderschoenen.

Tevreden.... een ander paar schoenen en hopen dat deze niet zo snel stuk zijn.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Geox

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Geox nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM