Mijn Klacht:
Iedere Herfst kopen wij voor onze kleinzoon Geox schoenen voor onze oudste kleinzoon die is inmiddels 7 jaar, dus toen onze middelste kleinzoon 3 werd vonden we het leuk om voor hem ook Geox schoenen te kopen. Ze zijn stoer en met lichtjes dus helemaal leuk, hij had ze net 2 maanden en de voorkant was echt stuk dus wij Schuurman schoenen in Groningen gebeld, we kregen te horen het was geen leer en dan kon dat gebeuren zit n.l op de bovenkant bij de tenen, na veel aandringen mochten we een waardebon van 20 % ophalen dat hebben we niet gedaan. Eigenlijk zijn we heel erg teleurgesteld in Geox dat een jongensschoen zo snel stukgaat hebben we in al die jaren nog niet meegemaakt. Dus denk niet dat wij voor onze kleinzonen hebben ook nog een derde hij zou dit jaar er ook een paar krijgen maar dat gaan we dus niet meer doen.Ben eigenlijk heel laat met reageren maar ik had ze schoongemaakt omdat er modder opzat ik dacht ga toch een klacht indienen over de schoen tenslotte zijn het best dure kinderschoenen.
Gewenste Oplossing:
Had toch gehoopt dat de schoenen winkel het anders op had gelost met een 20% kortingbon vind ik wel dat je niet serieus word genomen.Nou loopt onze middelste kleinzoon al maanden met een kapot schoentje lijkt armoedig maar vind het ook niet echt reclame voor Geox.
