Klacht: advertentiefraude / valsheid in geschrifte

Centrum Spiraal op 19 maart 2012 over Gemeentegids.com in de categorie Online Gidsen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
🔄 In behandeling
Categorie Online Gidsen
Status In behandeling
Datum 19 maart 2012

Een consument ontving een factuur van MKB Media voor een vermelding op hun website, maar twijfelde aan de legitimiteit ervan. Na onderzoek bleek dat de handtekening op de offerte was gekopieerd van een eerdere overeenkomst met De Gemeenteregister, waarvoor de consument nooit had willen betalen. De consument heeft bewijsstukken van deze situatie bewaard.

Mijn Klacht:

Onlangs ontving ik een factuur van MKB Media gebvestigd te Winschoten. Of ik maar binnen 8 dagen € 1842,.. wilde betalen voor vermelding op www.mkbtelefoongids.nl. Omdat ik het niet vertrouwde en het vermoeden had dat het dezelfde club was van De Gemeenteregister in Groningen ( inmiddels niet meer bestaand) ben ik verder gaan zoeken. Na aandringen hebben ze mij de ‘door mij ondertekende offerte d.d. 01.02.2011’ teruggefaxt. Hieruit blijkt dat ze mijn handtekening gekopieerd hebben die ik verleden jaar op 15.03.2011 onder een offerte van De Gemeenteregister had gezet in de veronderstelling dat ik voor vermelding voor de plaatselijk Gemeentegids tekende.( de offerte had ik dom genoeg niet goed gelezen) Ik heb destijds geweigerd te betalen, maar heb alle papieren e.d. nog, dus ook de fax met de originele handtekening.De handtekeningen zijn overduidelijk hetzelfde. Ik betall dus echt niet. Bovendien verrichten ze geen wederdienst, want van enige vermelding op hun sites is geen sprake.

Gewenste Oplossing:

Ik zou graag willen dat deze mensen gestopt worden. Ze zetten mensen onder druk op een heel slinkse manier, maar ze plegen dus ook valsheid in geschrifte door in mijn geval mijn handtekening te kopiëren.
( het is mme niet duidelijk waarom ik onderstaand vak in moet vullen: ze zijn snel met reageren ja; ze zijn 'correct' in hun opstelling, maar ik vind het niet vriendelijk als je iemand probeert te flessen en hun oplossing is dat je zo snel mogelijk betaalt, dus..???)

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Gemeentegids.com in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM