Mijn Klacht:
Ik heb naar de gemeente gebeld, omdat het blijkt dat ik mijn rijbewijs toch sneller nodig had dan verwacht. Er waren al een aantal dagen verstrekken. Mevrouw die ik toen had opgebeld genaamd Carla was te lui en vond het te veel werk om even te checken of de pas al was binnen gekomen. Daarnaast heeft ze een onvriendelijke toon en is ze dus kortom niet behulpzaam.
Gewenste Oplossing:
Als er kort even gezegd kon worden of de pas al binnen was, dan was alles helemaal goed geweest!


