Terug

Klacht: verlopen cadeaukaart zonder activatie

Charef op 05 oktober 2020 over gemeente - Utrecht in de categorie Gemeente

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf gemeente - Utrecht
Categorie Gemeente
Status Open
Datum 5 oktober 2020

Een inwoner van Utrecht heeft twee cadeaukaarten ontvangen van zijn werkgever, één uit 2018 en één uit 2019, maar kan deze niet activeren omdat ze al verlopen zijn. De kaarten zouden volgens de vermelding op de kaarten één jaar geldig zijn na activatie, en de klager vraagt om opheldering over de situatie.

Mijn Klacht:

Geachte Heer/mevrouw,

Kunt u mij helpen met het oplossen van mijn probleem.
Ik heb van mijn werkgever twee cadeaukarten gekregen een op 2018 en de andere op 2019 vandaag wil ik even gaan activeren krijg ik te zien dat ze al verlopen zijn. Terwijl op de cadeaukaart staat dat de cadeaukaart 1 jaar geldig na activatie ik wil weten wat is mis mee gegaan.

Met vriendelijke groeten,

Gewenste Oplossing:

mijn kaartten zijn helemaal niet geacteveerd dus ze zijn nog geldig daarom wik ik de geldigheid van mijn twee kaarten terug krijgen

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over gemeente - Utrecht

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over gemeente - Utrecht nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Charef
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over gemeente - Utrecht

Alle klachten over gemeente - Utrecht →

Vergelijkbare klachten in Gemeente

Alle klachten in Gemeente →
Meld uw Klacht over gemeente - Utrecht
Zo werkt het