Mijn Klacht:
De gemeente utrecht is door honderden bewoners geïnformeerd dat docura nog geen 3o procent uitvoert van de door de WMO Utrecht ambtenaren opgestelde takenlijst. De gemeente utrecht weet al jaren dat docura niets doet met klachten van haar klanten maar toch wordt er geen onderzoek ingesteld en is het contract gewoon weer verlengd.
Niet uitvoeren van de overeengekomen diensten is fraude maar de gemeente Utrecht doet blijkbaar niet aan fraude onderzoek.
Vertrouwen op de klachtvergeling van deze thuiszorg organisatie die het spelletjes speelt dat je de klacht die x moet indienen voordat hij in behandeling wordt genomen en dan niet de moeit neemt om naar de vervulde huizen te komen kijken zie zij zogenaamd onderhouden is een lachertje maar alles kan in Utrecht. Zeker wanneer je een afhankelijk groep klanten bedient die bijna niet durven te klagen omdat niemand anders ze helpt.
Groenlinks
D66
VVD
PvDA
CDA
etc.
in de Gemeenteraad Utecht waar blijft u met uw vragen over deze chronische WMO problematiek in de stad Utrecht?
Gewenste Oplossing:
Leveren waarvoor de samenleving belasting betaalt.
