Klacht: Gemeente Utrecht negeert klachten over Docura Thuiszorg

Sefen op 07 april 2025 over Gemeente Utrecht in de categorie Gemeente

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Gemeente
Status Open
Datum 7 april 2025

Een inwoner van Utrecht uit zijn onvrede over de gemeente, die volgens hem klachten over Docura Thuiszorg negeert. Hij stelt dat er uren zorg niet zijn geleverd, terwijl deze wel gefactureerd worden, wat hij beschouwt als misbruik van gemeenschapsgeld. In het geval van zijn oma gaat het om zeven gemiste afspraken van twee uur in 2024.

Mijn Klacht:

Ze verwijzen terug naar Docura. Bedrijf keurt eigen vlees en trekt de gemeente een poot uit. Uren worden niet geleverd maar wel ge de cal reed. Dat is is dus diefstal van gemeenschapsgeld waar geen controle op zit. Bij mijn oma betreft dit 7 gemiste afspraken van 2 uren in 2024. Lekker makkelijk kwetsbare mensen gebruiken om miljonair te worden in de zorg.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Gemeente Utrecht

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Gemeente Utrecht nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Sefen
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM