Klacht: Voor de tweede keer duobak niet geleegd!

Inola op 10 mei 2023 over gemeente Tilburg in de categorie Gemeente

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Gemeente
Status Open
Datum 10 mei 2023

Een inwoner van Tilburg heeft herhaaldelijk geklaagd over het niet legen van de duobak op postcode 502t5 CB, wat nu voor de tweede keer in één maand is gebeurd. Daarnaast wordt er gemeld dat de duobakken vaak verkeerd worden geplaatst, waardoor de toegang tot de oprit, die speciaal is aangelegd voor het gebruik van een invalidenvoertuig, wordt belemmerd. De klager vraagt zich af of dit de bedoeling is van de gemeente, vooral gezien de impact op zijn mobiliteit.

Mijn Klacht:

L.s,

Gisteren is voor de tweede keer in één maand tijd de duobak niet geleegd op postcode 502t5 CB. En dit is niet de enige klacht over de huishoudelijke afval op onze postcode. Vaak worden de duobakken niet goed geleegd en regelmatig worden ze op de oprit tussen nummer 43 en nummer 41 neergezet. Deze oprit is speciaal door de Gemeente aangelegd, omdat ik buitenshuis gebruik maak van een invalidenvoertuig (scootmobiel) of rolstoel. Dit is herhaaldelijk aangegeven t.o. de afvalophalers. Als de containers vol op de stoep blijven staan is het mij niet mogelijk om de poort uit te rijden en ik word letterlijk opgesloten in mijn eigen huis. Is dat de bedoeling van de Gemeente Tilburg??? Het argument van personeelstekort is niet acceptabel. Dit speelt in veel sectoren. Deze zijn wel in staat acceptabel werk te leveren. Ik betaal maandelijkse gemeentebelasting en verwacht hiervoor een adequate verwerking van mijn huishoudelijke afval. Als ik als inwoner de afval niet goed scheid of de duobak niet goed neerzet worden er meteen harde maatregelen getroffen, zoals rode kaarten en boetes. Is dat niet ook een goed idee, als de Gemeente Tilburg zulk schandalig slecht haar werk doet? Ik hoop dat met mijn klacht iets gedaan word.

Met vriendelijke groet, Inola Sikora.

Gewenste Oplossing:

Schriftelijke reactie graag, NIET telefonisch.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over gemeente Tilburg

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over gemeente Tilburg nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Inola
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM