Klacht: Erg nare bejegening schending AVG verkeerd voorgelicht

Ano85 op 09 juli 2019 over Gemeente Stadskanaal in de categorie Gemeente

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Gemeente
Status Open
Datum 9 juli 2019

Een inwoner van Stadskanaal ervaart een nare bejegening door een medewerker van de gemeente, waarbij hij onder druk is gezet en verkeerd is voorgelicht over de AVG. Ondanks dat de kwestie uiteindelijk is opgelost, voelt de klager zich niet gehoord en vindt hij dat zijn zorgen over de schending van de AVG niet serieus zijn genomen.

Mijn Klacht:

Ben erg naar bejegend en onder druk gezet door een mevrouw van de gemeente. Verder heeft mijn avg geschonden uiteindelijk bleek dat ik netjes mijn plicht had gedaan maar dat het intern op een verkeerd bureau terecht is gekomen. Gesprek telefonisch gehad met dezelfde mevr hierover geen excuses of niks het was door ons allemaal verkeerd geïnterpreteerd. Maar goed het is toch opgelost kregen we te horen. Dat we aangaven dat ze onze avg geschonden heeft werd over heen gepraat, nare bejegening onze interpretatie en onder druk gezet dat hoorde bij de procedure!!!

Gewenste Oplossing:

De gemeente hierover contact opneemt want ik ben bijna zover dat ik er een zaak van wil gaan maken is de avg wet er voor niks? Ik moet me om mijn werk strikt houden aan deze wet!!

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Gemeente Stadskanaal

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Gemeente Stadskanaal nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM