Klacht: Woningzoekende geweigerd wegens uitkering

dvrvn op 18 september 2015 over Gemeente - Rotterdam in de categorie Gemeente

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 23 oktober 2015
Reactie van het bedrijf:

Beste Denise van Ruiven, Dit is geen officieel kanaal van de gemeente Rotterdam. De reactietijd is hierdoor langer, onze excuses hiervoor. U kunt u vraag/klacht/opmerking indienen via www.rotterdam.nl/meldingen. Dan kan de klacht in behandeling genomen worden door de juiste afdeling....

Categorie Gemeente
Status Opgelost
Datum 18 september 2015

Een woningzoekende in Pendrecht heeft een woning geweigerd gekregen vanwege het ontvangen van een gezamenlijke uitkering met zijn partner. De klager ervaart dit als discriminatie, omdat in andere wijken geen vergelijkbare voorwaarden gelden en mensen met studiefinanciering wel in aanmerking komen voor de woning. De situatie is problematisch, vooral gezien de aanstaande gezinsuitbreiding en het gebrek aan alternatieve woningen in Rotterdam.

Mijn Klacht:

Vandaag heb ik een bezichtiging gehad van een woning in Pendrecht. Deze woning is mij geweigerd omdat ik geen inkomen uit werk heb (ik heb helaas een gezamenlijke uitkering met mijn partner) Mij werd verteld dat in heel Pendrecht geld dat mensen met een uitkering niet in aanmerking kunnen komen voor een woning, terwijl er niet om een HVV wordt gevraagd. Dit is in andere wijken namelijk wel het geval. Ik vind dit discriminatie, aangezien ik ook niet heb gevraagd om deze situatie, maar ik er wel keihard op wordt afgerekend.
Aangezien er een gezinsuitbreiding aankomt, komen wij momenteel ruimte te kort. Maar een andere woning krijgen in Rotterdam zit er nu helemaal niet meer in. Overigens mogen mensen met studiefinanciering wel in de woning.

Gewenste Oplossing:

Dat er erkend wordt, dat dit niet kan en dat mensen met uitkering wel mogen reageren op woningen en niet met de staart tussen de benen worden weggestuurd tijdens een bezichtiging. Dat er wordt gekeken naar de personen zelf, wanneer er goed gedrag is vertoond, hoeft er geen probleem te zijn, maar wanneer mensen zich niet aan de regels heeft gehouden (bijv. door overlast of criminele praktijken) dat mensen dan pas geweigerd mogen worden.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Gemeente - Rotterdam in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Gemeente - Rotterdam een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Gemeente - Rotterdam

Heeft op 23 oktober 2015 om 12:54 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste Denise van Ruiven,

Dit is geen officieel kanaal van de gemeente Rotterdam. De reactietijd is hierdoor langer, onze excuses hiervoor.

U kunt u vraag/klacht/opmerking indienen via www.rotterdam.nl/meldingen. Dan kan de klacht in behandeling genomen worden door de juiste afdeling.

De status van de klacht op deze pagina verandert hiermee in 'opgelost'.

Met vriendelijke groet, ^MvdH

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM