Klacht: Weer GTF afvalbak niet geleegd.

Nesse op 14 oktober 2015 over Gemeente - Rotterdam in de categorie Gemeente

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 22 oktober 2015
Reactie van het bedrijf:

Beste Monique Van Eekert, Dit is geen officieel kanaal van de gemeente Rotterdam. De reactietijd is daardoor langer, onze excuses hiervoor. Als u vragen of opmerkingen heeft over gft kunt u mailen naar de afvalcoach via dit mailadres: [email protected]. Kijk...

Categorie Gemeente
Status Opgelost
Datum 14 oktober 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Vandaag had de gtf afvalbak geleegd moeten worden, dit is helaas wederom niet gebeurd.
Twee weken geleden en vier weken geleden ook al niet.
Vorige week de bak ook een keer voor de zekerheid de bak neergezet omdat het misschien een vergissing was in ophaal datum, maar ook toen niet geleegd.
Ze staan iedere keer keurig langs de rand van de stoep

Gewenste Oplossing:

Zodra de bak wel geleegd wordt. Dit is zeer onhygiënisch .

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Gemeente - Rotterdam in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Gemeente - Rotterdam een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Gemeente - Rotterdam

Heeft op 22 oktober 2015 om 13:29 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste Monique Van Eekert,

Dit is geen officieel kanaal van de gemeente Rotterdam. De reactietijd is daardoor langer, onze excuses hiervoor.

Als u vragen of opmerkingen heeft over gft kunt u mailen naar de afvalcoach via dit mailadres: [email protected]. Kijk voor meer informatie op http://www.rotterdam.nl/groentefruitentuinafval.

Ik hoop u hiermee voldoende te hebben geïnformeerd. De klacht op deze pagina is hiermee afgehandeld/opgelost.

Met vriendelijke groet, ^MvdH

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM