Mijn Klacht:
Ik begin zo langzamerhand erg chagrijnig te worden van het parkeerbeleid in Rotterdam.
zo onsympathiek jegens de toeristen die we zo graag naar Rotterdam halen.
tot 2 keer toe een bekeuring op een auto van een buitenlandse gast van mij, terwijl de auto wel aangemeld was via parkmobiel bezoekers vergunning.
niemand weet waar je met je klacht naartoe kan, uiteindelijk een halve dag bezig om bezwaar aan te tekenen.
dan is er ook nog het feit dat als er een bezoeker aankomt en je dus even tijd nodig hebt om iemand aan te melden, (computer aan, inloggen )je de kans loopt om in die tijd een bekeuring te krijgen. met de bezoekerspas met het kaartjestreksysteem was je in ieder geval nog op straat en kon je een bonnenschrijver nog tegenhouden, als je hem bij de auto zag.
Gewenste Oplossing:
als er een helder meldpunt is waar de fout meteen rechtgezet kan worden
en een tijd van 10 minuten om iemand normaal te kunnen aanmelden
