Klacht: teveel parkeergeld betald

Adri Slingerland op 30 oktober 2015 over Gemeente - Rotterdam in de categorie Gemeente

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 20 november 2015
Reactie van het bedrijf:

Beste heer Slingerland, Dit is geen officieel kanaal van de gemeente Rotterdam. De reactietijd is hierdoor langer, onze excuses hiervoor. Vervelend dat dit gebeurt is. U kunt restitutie aanvragen via dit formulier. http://www.rotterdam.nl/Clusters/Stadsbeheer/Document%202015/PDC/Formulier%20restitutie%20betaling%20parkeerterrein%20of%20parkeergarage.doc Ik hoop u hiermee voldoende te hebben...

Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Gemeente
Status Opgelost
Datum 30 oktober 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Op 28 oktober heb ik mijn auto om 9 uur geparkeerd in de parkeergarage van P en R in Prins Alexander en ben verder gereisd met de trein.Toen ik om 10 uur ’s avonds wilde betalen moest ik € 17,- afrekenen.

Gewenste Oplossing:

Wanneer ik het teveel betaalde bedrag terug krijg.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Gemeente - Rotterdam in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Gemeente - Rotterdam een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Gemeente - Rotterdam

Heeft op 20 november 2015 om 09:48 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste heer Slingerland,

Dit is geen officieel kanaal van de gemeente Rotterdam. De reactietijd is hierdoor langer, onze excuses hiervoor.

Vervelend dat dit gebeurt is. U kunt restitutie aanvragen via dit formulier.

http://www.rotterdam.nl/Clusters/Stadsbeheer/Document%202015/PDC/Formulier%20restitutie%20betaling%20parkeerterrein%20of%20parkeergarage.doc

Ik hoop u hiermee voldoende te hebben geholpen en sluit hiermee de klacht op deze pagina af.

Met vriendelijke groet, ^MvdH

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM