Terug

Klacht: Parkeervergunning aanvragen

otakushoppu op 02 december 2015 over Gemeente - Rotterdam in de categorie Gemeente

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅ Klacht opgelost op 4 december 2015
Reactie van het bedrijf:

Beste Lijia Yi, Dit is geen officieel kanaal van de gemeente Rotterdam. De reactietijd is hierdoor langer en niet inhoudelijk; onze excuses hiervoor. Ik begrijp dat dit heel vervelend is. Kunt u aub uw klacht met zoveel mogelijk gegevens mailen...

Bedrijf Gemeente - Rotterdam
Categorie Gemeente
Status Opgelost
Datum 2 december 2015

Een ondernemer uit Rotterdam heeft problemen ondervonden bij het aanvragen van een zakelijke parkeervergunning voor zijn winkel. De gemeente kan de aanvraag niet verwerken vanwege een onjuist adres in hun systeem, terwijl de Kamer van Koophandel bevestigt dat de gegevens correct zijn. Dit leidt tot hoge parkeerkosten van 300 euro per maand. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

Ik ben al dagen/weken bezig met het aanvragen van een parkeer vergunning. Het gaat om een zakelijke parkeer vergunning voor onze winkel. Volgens de gemeente kunnen zij de aanvraag niet in behandeling nemen, omdat het adres niet klopt in hun systeem. Volgens de KVK staat alles goed en KVK zelf vind het ook raar dat ik geen vergunning krijgt, omdat ik de eigenaar bent van mijn bedrijf en als ik een uittreksel opvraag staat alles accuraat daarin. Het kost ons 15 euro parkeren van Maandag tot Vrijdag en dat tikt dus op naar 300 euro per maand.

Gewenste Oplossing:

- Ik wil met SPOED mijn parkeervergunning
- ik EIS alle kosten terug die ik onnodig maakt elke dag (15 euro per dag), omdat jullie je werk niet (goed) doen!!!

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Gemeente - Rotterdam in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Gemeente - Rotterdam een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Gemeente - Rotterdam

Heeft op 04 december 2015 om 13:42 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste Lijia Yi,

Dit is geen officieel kanaal van de gemeente Rotterdam. De reactietijd is hierdoor langer en niet inhoudelijk; onze excuses hiervoor.

Ik begrijp dat dit heel vervelend is. Kunt u aub uw klacht met zoveel mogelijk gegevens mailen naar [email protected]? Dan komt het direct bij de juiste afdeling in behandeling.

Ik hoop u voldoende geholpen te hebben en sluit hiermee de klacht op deze pagina af.

Met vriendelijke groet, ^MvdH

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Gemeente - Rotterdam

Alle klachten over Gemeente - Rotterdam →

Vergelijkbare klachten in Gemeente

Alle klachten in Gemeente →
Meld uw Klacht over Gemeente - Rotterdam
Zo werkt het