Klacht: Parkeervergunning

Tahtah op 15 december 2015 over Gemeente - Rotterdam in de categorie Gemeente

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 15 januari 2016
Reactie van het bedrijf:

Beste Youssef Tahtahi, Dit is geen officieel kanaal van de gemeente Rotterdam. De reactietijd is hierdoor langer, onze excuses hiervoor. U kunt uw klacht (met zoveel mogelijk gegevens) sturen naar [email protected] en/of [email protected]. Dan komt deze direct bij de juiste...

Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Gemeente
Status Opgelost
Datum 15 december 2015

Een inwoner van Rotterdam heeft problemen ervaren met de gemeente omtrent zijn parkeervergunning. Na het omzetten van de vergunning naar een andere bestelbus, ontving hij rekeningen voor twee vergunningen en kreeg hij dreigementen over inbeslagname. Pogingen om contact op te nemen met de gemeente resulteerden in onvriendelijke reacties en gebrek aan hulp.

Mijn Klacht:

Ik heb een parkeer vergunning vsn mij bestel bus en die heb ik om gezet naar een ander bestelbus omdat de huidige bestel bus Total los was door ongeluk maar ik krijg nu rekeningen van twee parkeer vergunning waar door ik daar bezwaar op heb gedient en mij vrijwaring bewijs op gestuurd en nu is de rekening daar de deur waarder gestuurd met dreigement mijn bus in beslag te nemen. En als ik naar de gemeente bel doen ze grof en willen ze je niet helpen.

Gewenste Oplossing:

Ze moeten de nota naar nul brengen en de deurwaarder daar op de hoogte van brengen. Ik ga toch geen parkeer vergunning betalen terwijl ik die bestelbus niet heb en de vergunning heb omgezet naar een andere bestel bus ik heb vrijwaring van de toenmalige bus.
Als het niet in orde word gemaakt stap ik naar de rechter met mijn advocaat.

Beoordeling 2/10 star-1 (10)

Reactie van de melder van de klacht

10 jaren geleden - Ik wil graag zo snel mogelijk een reactie want de deurwaarder wil 11 jan beslag leggen op mijn bus. Dan heb ik tenminste de tijd om naar de rechter te stappen en aan deurwaarder uitstel kan vragen

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Gemeente - Rotterdam in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Gemeente - Rotterdam een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Gemeente - Rotterdam

Heeft op 15 januari 2016 om 13:26 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste Youssef Tahtahi,

Dit is geen officieel kanaal van de gemeente Rotterdam. De reactietijd is hierdoor langer, onze excuses hiervoor.

U kunt uw klacht (met zoveel mogelijk gegevens) sturen naar [email protected] en/of [email protected]. Dan komt deze direct bij de juiste afdeling terecht.

Ik hoop u hiermee te hebben geholpen en sluit daarmee de klacht op deze pagina af.

Met vriendelijke groet, ^MvdH

Tahtah

Heeft op 15 januari 2016 om 14:35 geantwoord

Beoordeling 2/10 star-1 (10)

Kunt u het aan aub door sturen naar de juiste afdeling
Graag aub

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM