Mijn Klacht:

Op zaterdagavond mijn auto geparkeerd op de Prinsenhof in Rotterdam. Ik betaal nog op de ouderwetse manier een parkeerkaartje, dus moest ik op zoek naar een parkeerautomaat. Ik wist niet precies waar een parkeerautomaat stond, maar ik zag op hetzelfde prinsenhof 2 parkeerwachters op scooter, waarbij ik dus aan 1 van de parkeerwachters heb gevraagd waar ik een kaartje kon kopen. De man legde het uit en ik liep erheen. Mijn vriendin stond op dat moment nog te wachten bij mijn auto. Bij het afrekenen deed mijn pinpas het niet, dus pakte vroeg ik mijn vriendin haar pinpas en die deed het wel.

Eenmaal 2 weken verder, lag er ineens een boete op mijn deurmat. € 61,- omdat ik geen kaartje had. Dat is mooi fijn, je vraagt aan de parkeerwachter netjes waar je kunt betalen en je krijgt een bon. Er zaten 8 minuten tussen de bon en het parkeerkaartje in, dus het kan niet anders dan dat de 2de parkeerwachter de bon uitschreef terwijl ik met zijn collega stond te praten. En dat terwijl mijn vriendin nog in de deuropening van de auto stond. De 2de parkeerwachter zag dat ik met zijn collega aan het praten was en zag welke auto van mij was. Mijn vriendin stond ook nog in de deuropening.

Ik ben altijd netjes tegen parkeerwachters, vond altijd dat mensen zich enorm misdroegen tegen deze mensen, maar vanaf nu af aan snap ik dat volledig. Ik heb er zelf vanaf dat moment ook een hekel aan.

Daarnaast stond ik geparkeerd op een grote parkeerplaats en was er nergens een parkeerautomaat. Hier moet je tegenwoordig alle straten voor doorlopen om er eentje tegen te komen. Ik ben misschien wat lui dat ik geen speciale app hiervoor heb gedownload, maar zolang je kunt betalen via parkeerautomaat, vind ik wel dat deze ook gewoon makkelijk te vinden moeten zijn.

Gewenste Oplossing:

Ik heb de boete al betaald, een bezwaarschrift ingediend maar kreeg te horen dat zij niets te maken hadden met waarom ik niet snel een kaartje kon kopen. Ik ben tevreden met wanneer ik mijn geld terug krijg of wanneer ik het antwoord krijg; wij van de parkeerwacht zijn achterbaks en azen er enorm op om dit soort boetes uit te schrijven. Dan heb ik tenminste een bevestiging van mijn gedachte en weet ik waar ik aan toe ben.