Klacht: Ophalen van Grof vuil

P.A.Posthumus op 10 juni 2017 over Gemeente - Rotterdam in de categorie Gemeente

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Gemeente
Status Open
Datum 10 juni 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Op 1 mei een afspraak gemaakt voor het ophalen va een oude koelkast, op woensdag 7 juni moest de koelkast om 6 uur morgens aan de straat staan, Roteb niet geweest en weer gebeld, koelkast werd op donderdag opgehaald, Roteb niet geweest en wederom gebeld, koelkast werd op vrijdag opgehaald, Roteb wederom niet geweest en weer gebeld op zaterdag, daar werd mij gemeld dat iedere keer dat er word gebeld er een nieuwe melding aangemaakt met een verwerkingstijd van 5 dagen, met de mededeling dat de laatste melding pas op maandag in behandeling word genomen. Te gek voor woorden dit, maar nu moet ik mijn grofvuil eens verkeerd aanbieden dan zijn ze er wel en uiteraard met een bekeuring. Goed bezig ROTEB. Grrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrr

Gewenste Oplossing:

Als Roteb zich aan de gemaakte afspraak houd en het grofvuil zoals afgesproken op haald.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Gemeente - Rotterdam

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Gemeente - Rotterdam nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM