Klacht: Onterecht vandaag parkeer boete gekregen!

19pascal60 op 10 juli 2014 over Gemeente - Rotterdam in de categorie Gemeente

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅ Klacht opgelost op 22 juli 2014
Reactie van het bedrijf:

Uit navraag bij onze collega's blijkt dat op de 1e Middellandstraat (en in het verlengde de West-Kruiskade) al jarenlang een parkeerverbod geldt in de ochtend en na 12.00 een stopverbod. Het parkeer- en stopverbod is met duidelijke borden aangegeven. De...

Categorie Gemeente
Status Opgelost
Datum 10 juli 2014

Een bezorger van een bedrijf ontving een parkeerboete terwijl hij goederen afleverde in de 1e Middellandstraat in Rotterdam. Volgens de bezorger is het gebruikelijk om de bus met gevarenlichten naast het fietspad te parkeren, maar de parkeerwachter gaf aan dat er een stilstaanverbod geldt na 12.00 uur, wat de bezorger niet eerder had opgemerkt. De bezorger vraagt om advies over hoe verder te handelen in deze situatie.

Mijn Klacht:

Onze bezorger bezoekt wekelijks een klant in de 1e Middellandstraat
er is dan meestal geen parkeer plaats voor de bezorg bus!!
Wij hebben in het verleden gesproken met een parkeerwachter en die vertelde ons dat het gerechtigd is de bus met gevarenlicht naast het fietspad te parkeren om de goederen (diverse dozen) af te leveren.
Vandaag echter kreeg mijn collega om 13.45 met de Ford transit kenteken
VJ 611 H een parkeerboete. Mijn collega sprak de parkeerwachter daarop
en deze melde `dat er een stilstaan verbod is na 12.00 uur’ . Echter mijn collega heeft nog nooit borden gezien met deze mededeling.
Gaarne vernemen wij van u wat te doen in deze situatie.

Gewenste Oplossing:

Duidelijkheid voor het laden en lossen in deze straat.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Gemeente - Rotterdam

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Gemeente - Rotterdam nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Gemeente - Rotterdam in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Gemeente - Rotterdam een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Gemeente - Rotterdam

Heeft op 22 juli 2014 om 15:19 geantwoord

Geboden Oplossing:

Uit navraag bij onze collega's blijkt dat op de 1e Middellandstraat (en in het verlengde de West-Kruiskade) al jarenlang een parkeerverbod geldt in de ochtend en na 12.00 een stopverbod. Het parkeer- en stopverbod is met duidelijke borden aangegeven. De boete is dus terecht uitgeschreven door onze parkeerwachter.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM