Terug

Klacht: omslachtig en irritant

L Hensen op 21 december 2017 over Gemeente - Rotterdam in de categorie Gemeente

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Gemeente - Rotterdam
Categorie Gemeente
Status Open
Datum 21 december 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Als je gemeld hebt welke gemeente je zoekt, krijg je iemand aan de lijn,
die eerst, voor hij/zij je wil doorverbinden, men eerst bijna tot in detail weten waar het over gaat. Waarom is dat nodig?
Het is bijzonder irritant.

Gewenste Oplossing:

Tevreden zou ik zijn wanneer ik rechtstreeks zou kunnen belleb met de afdeling die ik nodig heb en niet op zo'n omslachtige manier.

Beoordeling 2/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Gemeente - Rotterdam

Reactie van de melder van de klacht

8 jaren geleden - De gemeente Rotterdam kan op z'n minst een reden geven waarom ze mijn klacht niet willen behandelen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Gemeente - Rotterdam nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Gemeente - Rotterdam

Alle klachten over Gemeente - Rotterdam →

Vergelijkbare klachten in Gemeente

Alle klachten in Gemeente →
Meld uw Klacht over Gemeente - Rotterdam
Zo werkt het