Klacht: Leuker kunnen zij het niet maken wel gekker!

user-1255100 op 15 februari 2016 over Gemeente - Rotterdam in de categorie Gemeente

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
🔄 In behandeling
Categorie Gemeente
Status In behandeling
Datum 15 februari 2016

Een 72-jarige man, die in december 2015 verhuisde, ontving in januari een aanslag van de gemeente Rotterdam voor het jaar 2016 op zijn nieuwe adres, ondanks dat de gemeente op de hoogte was van zijn verhuizing. Hij moet eerst 480 euro betalen voordat hij bezwaar kan indienen, terwijl hij ook in zijn nieuwe woonplaats belasting moet betalen, wat problematisch is gezien zijn AOW-inkomen en gezondheidsproblemen. De man ervaart de werkwijze van de gemeente als star en beschouwt het als opzettelijk.

Mijn Klacht:

Dec 2015 verhuisd uit de gemeente, in jan. aanslag gekregen over het jaar 2016 van de gemeente op ons nieuwe adres in een andere stad. dus ze wisten dat we uit de gemeente verhuisd waren. Nu moet ik eerst 480 euro betalen en dan bezwaar indienen, In mijn nieuwe woonplaats moet ik ook betalen. hoe moet ik dat betalen van een enkele AOW? Ik zelf heb de indruk dat dit opzettelijk gedaan wordt. Hoe douw je iemand de deurwwarder door de strot. Mijn klacht is de starheid van de gem. bel.
Ik ben 72 hart en longpatient en dit doet er geen goed aan.

Gewenste Oplossing:

Vernietiging van de onterechte aanslag.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Gemeente - Rotterdam

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Gemeente - Rotterdam nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Gemeente - Rotterdam in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Gemeente - Rotterdam een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Gemeente - Rotterdam

Heeft op 26 februari 2016 om 12:19 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste A.A. Warbie,

Dit is geen officieel kanaal van de gemeente Rotterdam. De reactietijd is hierdoor langer en niet inhoudelijk. Onze excuses hiervoor.

Wat een vervelende situatie. U kunt uw klacht (met zoveel mogelijk gegevens) over de onterechte aanslag belasting indienen via mailadres: [email protected]. Dan komt het direct bij de juiste afdeling terecht.

Ik hoop u geholpen te hebben en sluit daarmee de klacht op deze pagina af.

Met vriendelijke groet, ^MvdH

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM